Rujukan Laman

Bagaimana aladin88 Melindungi Maklumat Anda

Kami di aladin88 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan perlindungan data yang ketat.

Data Anda DilindungiKawalan Penuh di Tangan AndaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
aladin88 Bagaimana aladin88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami.
Sokongan Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan data anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan formal bagi mengakses, memindahkan atau memadam…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Uruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina setiap lapisan platform aladin88 dengan privasi anda dalam fikiran — daripada cara kami memproses deposit Touch 'n Go sehinggalah cara kami menyimpan log akaun anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Tiada data berlebihan dikumpul — jika kami tidak memerlukannya untuk memproses akaun atau pembayaran anda, kami tidak memintanya.

Penyulitan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL. Butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam sistem kami selepas transaksi selesai diproses.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempertingkatkan navigasi. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Pengekalan Data Terhad

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asalnya atau mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data anda dipadam secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun aladin88 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Kami menghantar amaran segera jika kami mengesan sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Hak Memohon Perubahan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sokongan langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi aladin88

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia — jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran anda sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform kami, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila tempoh ini tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan anda kecuali jika terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpan maklumat tertentu. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk mempertingkatkan platform, dan kuki fungsi untuk mengeingati pilihan anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus atau melalui sokongan langsung kami yang beroperasi setiap hari. Kami menyasarkan untuk menangani semua aduan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja selepas penerimaan.